Timebestilling for salonger, klinikker og behandlere

La kundene bestille, betale og komme tilbake

Tase er et norsk system for nettbestilling der kalender, ansatte, depositum, klippekort, påminnelser og kundeprofil henger sammen fra første klikk. Vi samler nå interesse fra virksomheter som vil være tidlig ute.

Uforpliktende. Vi bruker e-posten kun til oppfølging om Tase.

Produktglimt

Dagsplan med bestilling, betaling og oppfølging

Neste ledige tid

Ansiktsbehandling kl. 10:30

Behandler Maja
Depositum Betalt
Påminnelse SMS i morgen
Tase dagsplan for bestilling

Kjernefunksjoner

Tase er ikke en pen kalender. Det er et operativsystem for bestilt tid.

Alt som skjer rundt timen må henge sammen: kundens bestilling, ansattes kapasitet, betalingsregler, historikk, innsjekk og automatisert oppfølging.

01

Nettbestilling

Mobil først, offentlig side, tjenester, varighet, buffere og riktig behandler eller rom.

02

Kalender og ansattvisning

Arbeidstid, ferie, dra-og-slipp i kalenderen, beskyttelse mot dobbeltbestilling og dagsoversikt.

03

Påminnelser

SMS og e-post der kunden kan bekrefte, flytte, avbestille og betale uten at ansatte må purre.

04

Uteblivelser og depositum

Kort på fil, depositum ved bestilling og ryddig gebyr når populære tider forsvinner.

05

Forhåndsbetalte pakker

Klippekort, gavekort, kursserier og saldo som følger kunden fra kjøp til innløsning.

06

Medlemskap

Abonnement for treningssentre, yoga, faste behandlinger og medlemsfordeler med automatisk fornyelse.

07

Kundeprofil

Historikk, bilder, allergier, preferanser, notater og samtykke samlet der timen skjer.

08

Selvinnsjekk

QR-kode eller resepsjonsbrett der kunden melder ankomst med telefonnummer.

09

Nettbetaling

Betal ved bestilling, etter timen, med Vipps, kort, faktura eller terminal.

10

Automatisert markedsføring

Tilbakehenting, bursdag, omtale etter timen og kampanjer basert på ekte kundeatferd.

Kan kobles mot ReAI

Når timen er ferdig, bør papirarbeidet nesten være det også.

Tase er bestillingssystemet. ReAI kan være regnskapet ved siden av. Sammen kan de gjøre at betalinger, depositum, gavekort, klippekort og fakturagrunnlag flyter videre uten at virksomheten må skrive samme informasjon to ganger.

Les mer om ReAI regnskapssystem

Betalinger

Riktig grunnlag videre

Når kunden betaler ved bestilling eller etter timen, kan grunnlaget sendes videre til ReAI med tjeneste, pris, mva. og betalingsstatus.

Depositum og uteblivelser

Mindre manuelt etterarbeid

Depositum, avbestillingsgebyr og betalte timer kan følges fra bestilling til oppgjør uten at ansatte må rydde i regnskapet i etterkant.

Klippekort og gavekort

Saldo som henger sammen

Tase kan holde oversikt over klipp og saldo, mens ReAI får riktig informasjon når verdien brukes opp over tid.

Faktura

Fra time til faktura

For kunder som skal betale senere, kan time, kunde og tjeneste bli et ryddig fakturagrunnlag i ReAI.

En bestilt time har et liv

Fra Instagram-klikk til neste gjenbesøk.

Den kreative delen er ikke pynt. Det er flyten. Kunden skal kunne komme inn fra en kampanje, velge riktig behandling, betale eller reservere, bli minnet på timen, sjekke inn, og få en grunn til å komme tilbake.

09:06

Kampanjen lenker direkte til riktig behandling

Ikke "kontakt oss". Ikke skjema. Kunden starter der kjøpsintensjonen faktisk er.

Dagen før

SMS gjør timen vanskelig å glemme

Kunden kan bekrefte, flytte, betale eller avbestille fra samme melding.

Ved ankomst

QR-innsjekk åpner profilen

Historikk, bilder, allergier og preferanser ligger klart før kunden setter seg.

Etter timen

Betalt, notert, ny time satt

Kvittering, omtaleforespørsel og anbefalt neste time skjer før relasjonen blir kald.

Tre flater

Samme system. Tre helt ulike øyeblikk.

Kunden trenger enkelhet. Ansatte trenger kontroll. Resepsjonen trenger fart. Tase må føles forskjellig på hver skjerm uten å bli tre systemer.

Kunde

Velg tid

10:30 12:00 14:15 16:00

Tjeneste, behandler, pris og depositum før bekreftelse.

Ansatt

Dagen min

10:30 Hudpleie

Depositum betalt

12:00 Trening

Klippekort 7 igjen

14:15 Ledig tid

Venteliste klar

Resepsjon

Sjekk inn

Telefonnummer, køstatus og profil uten å avbryte behandlere.

Guider

For virksomheter som lever av bestilte timer.

Tase bygges rundt de praktiske valgene salonger, klinikker og behandlere må ta: hvordan kunden bestiller, hvordan dagen beskyttes, og hvordan gode kunder kommer tilbake.

Regler for uteblivelser

Regler per tjeneste: gratis avbestilling, depositum, gebyr og frist.

Markedsregler

Hvis kunden ikke har vært inne på 90 dager, send relevant tilbud.

Betalingsflyt

Betaling ved bestilling, etterbetaling, klippekort, gavekort og medlemskap på samme time.

Kundehistorikk

Historikk og notater gjør neste besøk bedre uten at kunden må forklare alt igjen.

Fortrinnet

Tase bør vite hva som skal skje før noen spør.

De beste bestillingssystemene konkurrerer ikke bare på kalender. De konkurrerer på friksjonen de fjerner rundt hver time: betaling, beskjed, oppmøte, notat, gjenkjøp.

Book demo